Vừa qua, Ban ấp Xuân Tâm tiếp nhận kiến nghị của người dân liên quan đến tình trạng nước thải sinh hoạt gây ảnh hưởng đến các hộ dân xung quanh.
Ngay sau khi tiếp nhận, Ban ấp phối hợp với Ban Công tác Mặt trận ấp trực tiếp xuống địa bàn, gặp gỡ, lắng nghe ý kiến của các bên liên quan; đồng thời tuyên truyền, vận động người dân cùng trao đổi, nhìn nhận vấn đề trên tinh thần thấu hiểu, chia sẻ và tôn trọng lẫn nhau.
Qua quá trình trao đổi, hộ gia đình liên quan đã thống nhất thực hiện các biện pháp khắc phục tình trạng nước thải. Người dân có kiến nghị cũng đồng thuận rút đơn, qua đó vụ việc được giải quyết ổn thỏa, góp phần giữ gìn tình làng, nghĩa xóm.
Từ một vấn đề phát sinh trong đời sống dân cư, sự chủ động của Ban ấp và Ban Công tác Mặt trận đã góp phần tháo gỡ vướng mắc ngay từ cơ sở, hạn chế phát sinh mâu thuẫn kéo dài.
Hòa giải ở khu dân cư không chỉ nhằm giải quyết một vụ việc cụ thể mà còn góp phần xây dựng môi trường sống xanh, sạch, đẹp; củng cố tình đoàn kết và xây dựng khu dân cư văn minh, nghĩa tình.
