Chuyển đổi số không phải khẩu hiệu, đó là mệnh lệnh từ thực tiễn. UBND xã Xuân Hòa đang tăng tốc chiến dịch phủ sóng công nghệ, biến dịch vụ số thành công cụ sinh hoạt mỗi ngày của từng hộ dân.
Trọng tâm là ứng dụng Dong Nai City — kênh tương tác sinh tử giữa dân và chính quyền. Mọi sự cố hạ tầng, tiến độ hồ sơ hay thông tin quy hoạch giờ đây nằm gọn trong một thao tác bấm. Không chờ đợi, không qua trung gian.
Cài đặt ứng dụng, người dân thụ hưởng ngay hàng loạt quyền lợi sát sườn. Đặc biệt, ứng dụng mở ra kênh gửi phản ánh, kiến nghị trực tiếp về các vấn đề đời sống dân sinh — từ ô nhiễm môi trường, sự cố điện nước đến an ninh trật tự — tới thẳng cơ quan chức năng. Ý kiến của dân được tiếp nhận tức thì, xử lý công khai và phản hồi minh bạch ngay trên hệ thống. Dân không chỉ là người thụ hưởng, mà trở thành “mắt thần” giám sát chất lượng quản lý đô thị.
Song song đó là chiến dịch “làm sạch” thói quen cũ: ép sàn thanh toán không tiền mặt, kích hoạt VNeID toàn dân, phủ rộng dịch vụ công trực tuyến. Thủ tục hành chính phải nhanh, gọn, loại bỏ tối đa chi phí phiền hà.
Lực lượng công nghệ số cộng đồng “sục” vào từng ngõ, “gõ” từng nhà. Cầm tay chỉ việc, xử lý tại chỗ, không bỏ lại ai phía sau — kể cả người lớn tuổi.
Chính quyền chủ động, nhân dân nhập cuộc. Xuân Hòa đang chứng minh: Công nghệ mạnh nhất là công nghệ phục vụ trực diện đời sống nhân dân!
